Nous vous proposons formation courte pour adulte d’une durée de 25 heures soit 3 jours et demi articulé en demi-journée ou journée entière. Nous organisons cette formation avec 10 participants au maximum. La formation se fait en présentiel, dans nos locaux, avec des vidéoprojections des méthodes démonstrative et une alternance entre partie théorique et cas pratique.

Nous proposons la formation Négociation, formalisation de suivi et closing d’affaire pour un prix de 1400 euros hors taxe

Le contenu pédagogique de la prestation s’articule en 4 points distincts :

– Maîtriser les bases de la prospection
– Construire et formaliser un argumentaire de vente
– Qualifier une affaire
– Connaître les règles et techniques de négociation

Nous organisons la pédagogie de ces 4 points en 3 journée complète et une demie journée.

Une mise en situation d’utilisation d’un CRM accompagné de données brut fourni pour maîtriser les bases de la prospection.
Un cas pratique avec appel d’un prospect ciblé par l’apprenant qui tentera de lui vendre un produit défini en amont pour la construction de l’argumentaire de vente.
Un cas pratique lors d’une présentation oral d’une décision Go or No Go pour la qualification d’une affaire.
Un contrôle de niveau en analysant une négociation vidéo à l’écrit suivi d’une mise en situation lors d’un oral de mise en situation de négociation

Les objectifs sont acquis à partir de 10/20 aux contrôles correspondants, et la formation est aussi acquise si la moyenne est atteinte.

A compter de la signature devis, la satisfaction client se mesure et s’apprécie lors ces étapes :

> Questionnaire de positionnement
> Entretien de positionnement
> Emargement
> Questionnaire au chaud
> Questionnaire à froid
> Tableau de relevé d’indicateurs
> Réunion trimestrielle d’amélioration continue