Titre Professionnel Manager du Développement d’Entreprise et Commercial
Niveau 6 – Bac+3
ISME
DATE D’ENREGISTREMENT : 18-09-2024 / V1 – DATE DE MAJ 30/09/2025
Cette formation s’adresse aux professionnels et futurs professionnels dans le domaine du commerce.
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Vous pouvez contacter notre référent handicap.
La formation est accessible sans passer par Parcoursup
Pour + d’informations : consultez cette page
Être âgé de 18 ans au moins à la date d’entrée en formation, avoir participé à un entretien d’admission.
Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur.
La formation MDEC mène généralement à l’insertion à l’emploi étant une formation de niveau 7, soit un équivalent de mastère. Il est néanmoins possible de reprendre une formation.
• Manager du développement commercial
• Responsable grands comptes
• Responsable/Directeur de magasin
• Chef de secteur/produit
• Manager Commercial
• Adjoint de direction
• Responsable e-commerce
• Manager SAV
Les différents taux de nos formations sont mis à jour chaque année et sont consultables sur cette page
La formation comprend en plus du référentiel et en fonction des besoins de l’apprenant :
Un accompagnement à la réalisation du dossier Professionnel.
Un examen blanc.
Des aides à la recherche d’emploi.
Le coût de la formation est déterminé en fonction des Niveaux de Prise en Charge (NPEC), qui dépendent de la convention collective de l’entreprise où vous effectuerez votre alternance.
Il s’élève en moyenne à 8302 euros**. Ce montant est entièrement pris en charge par l’OPCO* dans le cadre du contrat d’alternance, à retrouvez à titre informatif sur ce lien
* OPCO : Opérateur de Compétences
** Minoration de 20% pour le module E-Learning
BLOC 1. Elaborer la stratégie générale de développement de l’entreprise
• Analyser l’environnement pour identifier opportunités, menaces, forces et faiblesses afin d’orienter la stratégie.
• Définir, en concertation avec les parties prenantes, une vision et des objectifs stratégiques intégrant les enjeux RSE.
• Élaborer des plans d’action détaillés alignés sur la stratégie générale et accompagner leur mise en œuvre opérationnelle.
• Évaluer la performance à l’aide d’indicateurs clés pour ajuster et optimiser la stratégie de développement.
BLOC 2. Piloter un centre de Profit
• Gérer les ressources financières par la planification budgétaire et l’analyse de rentabilité pour assurer la performance économique.
• Garantir la conformité juridique et réglementaire afin de sécuriser les activités du centre de profit.
• Piloter les ressources humaines et les services généraux pour optimiser l’organisation et le fonctionnement opérationnel.
• Conduire les transformations dans une démarche RSE et d’amélioration continue pour renforcer la durabilité et l’agilité de l’entreprise
BLOC 3. Concevoir la stratégie de développement commercial
• Développer une veille stratégique fondée sur les technologies intelligentes pour détecter les opportunités d’innovation et de croissance.
• Analyser le marché, les clients et la concurrence afin de définir les axes de développement commercial les plus rentables.
• Élaborer et sécuriser la stratégie commerciale en cohérence avec la direction générale et les plans d’action opérationnels.
• Optimiser la gestion et la négociation des ressources nécessaires pour garantir une mise en œuvre efficace et budgétairement maîtrisée.
BLOC 4. SuPerviser la mise en œuvre de la performance commerciale
• Concevoir une politique commerciale innovante et collaborative favorisant les alliances stratégiques et la création d’opportunités.
• Mettre en œuvre une stratégie client omnicanal axée sur la satisfaction, la personnalisation et la fidélisation.
• Intégrer la RSE dans les pratiques commerciales pour renforcer l’impact sociétal et environnemental de l’entreprise.
• Évaluer et améliorer la performance commerciale à travers des indicateurs clés et des plans d’action responsables.
BLOC 5. Manager une équipe
• Planifier et organiser le travail en répartissant équitablement les tâches et en optimisant les procédures opérationnelles.
• Évaluer la performance individuelle et collective pour ajuster les actions et renforcer l’efficacité de l’équipe.
• Favoriser la cohésion, la motivation et l’engagement à travers un management collaboratif et inclusif.
• Accompagner le développement des compétences et la conduite du changement dans une logique d’amélioration continue.
Présentiel : Une durée de 24 mois soit 1200 heures en centre de formation.
Un rythme d’un jour par semaine en formation et le reste en entreprise.
Selon le dispositif d’accès à la prestation, les modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :
· information individuelle ou collective,
· identification, test de connaissance,
· entretien individuel,
Le délai d’accès à la formation est de 7 jours maximum
Suivi de formation en présentiel :
– Un nombre de participants de 15 personnes maximum.
– Un jour par semaine à l’école, le reste en entreprise.
– Une mise en pratique professionnelle et mise en application « terrain » avec des formateurs professionnels.
– Un plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes professionnels.
Suivi de formation en e-learning :
– Un parcours en e-learning, des capsules de cours en classe virtuelle et un parcours personnalisé pour l’apprenant et l’entreprise.
– Entrée / sortie permanente
– Cours en distanciel
– Deux sessions d’examens par an à laquelle vous pouvez vous inscrire quand vous êtes prêt.e.s
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury composé de deux professionnels habilités au vu :
Des résultats des évaluations : réalisées durant le cursus pour les candidats issus d’un parcours de formation.
D’un dossier professionnel : faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
D’une mise en situation professionnelle, ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation (entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir d’une production…).
D’un entretien final devant jury.
À partir de l’obtention d’un CCP**, vous pouvez vous présenter à l’autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.
** CCP : Certificat de Compétence Professionnelle
Retrouvez les modalités et indicateurs de résultats sur la fiche RNCP N°39063 sur le site de France Compétence.