Titre Professionnel Responsable d’Établissement Marchand
Niveau 6 – Bac+3
MINISTÈRE DU TRAVAIL ET DU PLEIN EMPLOI ET DE L’INSERTION
DATE D’ENREGISTREMENT : 22-02-2024 / V1 – DATE DE MAJ 20/10/2025
Cette formation s’adresse aux professionnels et futurs professionnels dans le domaine du commerce.
Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours. Vous pouvez contacter notre référent handicap.
La formation est accessible sans passer par Parcoursup
Pour + d’informations : consultez cette page
Être âgé de 18 ans au moins à la date d’entrée en formation, avoir participé à un entretien d’admission.
Suite à cette formation, des passerelles sont possibles pour une poursuite d’étude sur un niveau de qualification supérieur ou transverse dans le secteur.
La formation REM mène généralement à l’insertion à l’emploi étant
une formation de niveau 6, soit un équivalent de Licence. Il est néanmoins possible de reprendre une formation.
• Manager du développement commercial
• Responsable grands comptes
• Responsable/Directeur de magasin
• Chef de secteur/produit
• Manager Commercial
• Adjoint de direction
• Responsable e-commerce
• Manager SAV
Les différents taux de nos formations sont mis à jour chaque année et sont consultables sur cette page
La formation comprend en plus du référentiel et en fonction des besoins de l’apprenant :
Un accompagnement à la réalisation du dossier Professionnel.
Un examen blanc.
Des aides à la recherche d’emploi.
Le coût de la formation est déterminé en fonction des Niveaux de Prise en Charge (NPEC), qui dépendent de la convention collective de l’entreprise où vous effectuerez votre alternance.
Il s’élève en moyenne à 8302 euros**. Ce montant est entièrement pris en charge par l’OPCO* dans le cadre du contrat d’alternance, à retrouvez à titre informatif sur ce lien
* OPCO : Opérateur de Compétences
** Minoration de 20% pour le module E-Learning
BLOC 1. Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand
• Gérer la chaîne d’approvisionnement de l’établissement marchand
• Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand
• Bâtir et développer l’expérience client
BLOC 2. Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et OP-timiser la P-erformance économique de l’établissement marchand
• Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne
• Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand
• Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions
BLOC 3. Manager les salariés de l’établissement marchand
• Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand
• Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand
• Manager l’activité quotidienne de l’établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes
• Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand correctives
Présentiel : Une durée de 12 mois soit 600 heures en centre de formation.
Un rythme d’un jour par semaine en formation et le reste en entreprise.
Selon le dispositif d’accès à la prestation, les modalités peuvent comporter une ou plusieurs des étapes suivantes :
· information individuelle ou collective,
· identification, test de connaissance,
· entretien individuel,
Le délai d’accès à la formation est de 7 jours maximum
Suivi de formation en présentiel :
– Un nombre de participants de 20 personnes maximum.
– Un jour par semaine à l’école, le reste en entreprise.
– Une mise en pratique professionnelle et mise en application « terrain » avec des formateurs professionnels.
– Un plateau technique dédié qui reconstitue les conditions de réalisation des gestes professionnels.
Suivi de formation en e-learning :
– Un parcours en e-learning, des capsules de cours en classe virtuelle et un parcours personnalisé pour l’apprenant et l’entreprise.
– Entrée / sortie permanente
– Cours en distanciel
– Deux sessions d’examens par an à laquelle vous pouvez vous inscrire quand vous êtes prêt.e.s
Les compétences des candidats sont évaluées par un jury composé de deux professionnels habilités par la DREETS* au vu :
Des résultats des évaluations : réalisées durant le cursus pour les candidats issus d’un parcours de formation.
D’un dossier professionnel : faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
D’une mise en situation professionnelle, ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation (entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir d’une production…).
D’un entretien final devant jury.
À partir de l’obtention d’un CCP**, vous pouvez vous présenter à l’autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre. Possibilité de valider un ou plusieurs blocs de compétences.
*DREETS : Les Directions Régionales de l’Économie, de l’Emploi, du Travail et des Solidarités
** CCP : Certificat de Compétence Professionnelle
Retrouvez les modalités et indicateurs de résultats sur la fiche RNCP N°39063 sur le site de France Compétence.